商品の返品は商品到着後１週間以内にご連絡いただいた場合のみお受付いたします。
商品返品方法ですが、到着時における破損や商品違い（不良品等）があった場合と
お客様都合での返品では内容が異なりますのでご注意下さい。 |
| 到着時における破損や商品違い（不良品等）があった場合 |
【１】 商品返品の理由をメールにてご連絡下さい。
在庫状況及び返品理由を確認して当店よりご連絡いたします。
在庫がある場合は商品を正しいものと交換させて頂きますが、
商品在庫がなく、正しい商品との交換が出来ない際には返金にて対応させて頂きますのでご容赦下さい。
【２】 当店より商品返送先をメールにてご連絡いたしますので商品の返品発送をお願い致します。
また、お手数ですが返品商品は誤配送を防止するために宅急便等追跡可能な方法にて発送してください。
（商品の返送は１週間以内の発送をお願い致します。商品返品の発送が遅れる場合はその旨ご連絡ください。）
尚、メールでもご連絡いたしますが返品送品の発送先は下記の住所となります。
（送料は当店で負担しますので着払いにて発送してください。）
〒370-0321
群馬県太田市新田木崎町133-1
助平屋 宛
【３】 商品を発送しましたらその旨メールにてご連絡下さい。
また、交換用の新しい商品が無い場合は、返金にて対応させていただきますので
返金振込先の銀行口座等もご連絡下さい。
【４】 当店にて商品の到着を確認しましたら、新しい商品を発送させていただきます。
また、在庫が無い場合は、指定口座に商品代金及び送料を振り込ませていただきますのでご容赦下さい。
（代引きの場合は、代引手数料も返金いたします。） |
| お客様都合での返品の場合 |
【１】 商品返品の理由をメールにてご連絡下さい。返品理由を確認して当店よりご連絡いたします。
【２】 当店より商品返送先をメールにてご連絡いたしますので商品の返品発送をお願い致します。
また、お手数ですが返品商品は誤配送を防止するために宅急便等追跡可能な方法にて発送してください。
（商品の返送は１週間以内の発送をお願い致します。商品返品の発送が遅れる場合はその旨ご連絡ください。）
尚、メールでもご連絡いたしますが返品送品の発送先は下記の住所となります。
（恐れ入りますが送料はお客様負担にてお願い致します。）
〒370-0321
群馬県太田市新田木崎町133-1
助平屋 宛
【３】 商品を発送しましたらその旨メールでご連絡いただくと共に、返金振込先の銀行口座等をご連絡下さい。
【４】 当店にて商品の到着を確認しましたら指定口座に商品代金のみを振り込ませていただきます。
（送料及び代引手数料は返金の対象外とさせていただきますのでご容赦下さい。） |
